환불 정책

Flick은 크레딧을 사용하여 운영됩니다. 구독 플랜에는 해당 결제 주기에 따라 발급되는 크레딧이 포함되며, 추가 크레딧은 충전 팩을 통해 별도로 구매할 수 있습니다.

완료되었거나 시작된 생성 작업에 사용된 크레딧은 Flick이 해당 작업을 처리할 때 컴퓨팅 및 기타 서비스 비용을 발생시키기 때문에 일반적으로 환불되지 않습니다. 관련 법률에서 요구하거나 Flick이 명시적으로 제공하는 경우를 제외하고, 크레딧이 사용된 구매는 부분 환불 또는 비례 환불을 포함하여 환불 대상이 아닙니다.

간단히 말해: 구매한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우, 해당 구매는 환불 대상이 될 수 있습니다. 검토를 원하시면 contact@flick.art로 문의해 주세요. 구매와 관련된 크레딧이 일부라도 사용된 경우, 해당 구매는 일반적으로 최종적이며 환불되지 않습니다. 향후 갱신을 방지하기 위해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 취소가 현재 결제 기간에 대한 환불 권한을 부여하지는 않습니다.

만족스럽지 않은 경우: 취소

계정 설정 > 결제 > 플랜 취소를 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 취소는 현재 결제 기간 종료 시점에 적용되며 후속 결제 기간에 대한 구독 갱신을 방지합니다.

• 후속 갱신에 대해 청구되지 않습니다. 취소는 현재 결제 기간 종료 시점에 적용되며, 정확한 종료일은 취소 시 표시됩니다.
• 결제한 내용은 유지됩니다. 현재 결제 기간이 종료될 때까지 플랜과 접근 권한이 활성 상태로 유지됩니다. 크레딧은 해당 만료 규칙에 따라 계속 사용할 수 있습니다.
• 마음을 바꿀 수 있습니다. 현재 결제 기간이 종료되기 전 언제든지 구독을 다시 활성화할 수 있습니다.

취소는 향후 갱신을 방지하며, 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 현재 결제 기간을 환불하지 않습니다.

기간 종료 시 크레딧

크레딧은 환불이나 취소와 무관하게 자체 일정을 유지합니다:

• 플랜 크레딧은 결제 세부정보에 표시된 자체 만료일까지 유지됩니다.
• 충전 크레딧은 구매 후 90일이 지나면 만료됩니다.
• 후원 크레딧(크리에이터로서 획득)은 만료되지 않습니다.

한눈에 보기

FAQ

몇 가지를 생성했는데 원하는 결과가 나오지 않았습니다. 환불받을 수 있나요? 아니요. 해당 크레딧은 이미 실행된 컴퓨팅에 대한 비용입니다. 취소를 선택할 수 있습니다. 기간 종료 시까지 남은 크레딧을 계속 사용할 수 있으며, 더 이상 청구되지 않습니다.

연간 플랜을 중간에 취소하면 나머지 금액을 환불받을 수 있나요? 아니요, 취소는 환불이 아닙니다. 플랜은 결제한 연도가 끝날 때까지 완전히 유효하며, 단순히 갱신되지 않습니다.

취소하면 사용하지 않은 크레딧은 어떻게 되나요? 취소한 날에는 아무것도 변경되지 않습니다. 구독이 종료된 후에도 정상적인 만료일까지 계속 사용할 수 있습니다.

실수로 크리에이터에게 팁을 보냈습니다. 취소할 수 있나요? 일반적으로 불가능합니다. 팁은 제출되고 크리에이터에게 적립되면 최종적인 것으로 간주됩니다. 다만, 법적으로 요구되거나 Flick이 해당 거래가 사기, 무단 활동, 기술적 오류, 남용 또는 기타 예외적인 상황으로 발생했다고 판단하는 경우, Flick이 팁을 취소하거나 조정할 수 있습니다.

본 환불 정책은 관련 법률에 따라 포기할 수 없는 환불, 취소 또는 기타 소비자 권리를 제한하거나 배제하지 않습니다.