退款政策
Flick 使用积分。订阅套餐在每个计费周期发放积分。您也可以购买充值包。
用于已完成或已启动生成任务的积分通常不可退款,因为 Flick 在处理这些任务时会产生计算和其他服务成本。除非适用法律要求或 Flick 另有明确规定,任何已使用积分的购买均不符合退款条件,包括部分退款或按比例退款。
简而言之:未使用的购买可能符合退款条件。请联系 contact@flick.art 进行审核。一旦您使用了购买中的任何积分,通常不可退款,法律要求或 Flick 明确规定的情况除外。
取消未来续订
通过账户设置 > 账单与套餐 > 取消套餐进行取消。除非法律另有要求,您的套餐将保持活跃直到当前计费周期结束,且不会续订。
- 不再续订。取消页面会显示当前计费周期的结束时间。
- 保留访问权限直到周期结束。积分在其正常过期规则下仍然可用。
- 在周期结束前重新激活,如果您想保留订阅。
取消可防止未来续订;不会退还当前账单周期的费用,除非适用法律另有要求。
周期结束时的积分
积分有自己的时间表,不受退款或取消影响:
- 套餐积分在其自身的过期时间之前有效,过期时间显示在您的账单详情中。
- 充值积分在购买后 90 天过期。
- 打赏积分(作为创作者获得的)永不过期。
概览
| 已使用购买中的任何积分 | 通常不可退款,但受法律权利和 Flick 明确例外情况的约束 |
| 购买完全未使用 | 联系 contact@flick.art |
| 不满意 | 随时取消,保留访问权限直到周期结束 |
| 取消后再次被扣费 | 取消后不再有订阅续订 |
| 部分或按比例退款 | 通常不提供,但受法律权利和 Flick 明确例外情况的约束 |
常见问题
如果我不喜欢生成的内容,可以退款吗? 已使用的积分通常不可退款,因为生成已产生成本。您可以取消未来续订。未使用的积分保持其正常过期日期。法律权利和 Flick 明确的例外情况仍然适用。
取消年度套餐会退还剩余月份的费用吗? 通常不会。套餐将保持活跃直到已付费周期结束,且不会续订。法律要求的退款不受影响。
如果我取消订阅,未使用的积分会怎样? 取消当天不会有任何变化。这些积分在正常过期之前仍可使用,即使在订阅结束之后也是如此。
我不小心给创作者打赏了。可以撤销吗? 通常不可以。打赏一旦提交并记入创作者账户,即视为最终完成。但是,在法律要求的情况下,或 Flick 确定该交易是欺诈、未经授权的活动、技术错误、滥用或其他特殊情况导致的,Flick 可能会撤销或调整打赏。
本退款政策中的任何内容均不限制或排除适用法律规定的不可放弃的退款、取消或其他消费者权利。