返金ポリシー

Flickはクレジットを使用します。サブスクリプションプランでは、各請求サイクルごとにクレジットが付与されます。追加でトップアップパックを購入することもできます。

完了または開始された生成ジョブに使用されたクレジットは、通常返金不可です。これは、Flickがそれらのジョブを処理する際に計算コストやその他のサービスコストを負担するためです。適用法で義務付けられている場合、またはFlickが明示的に規定している場合を除き、クレジットが使用された購入は、部分的または日割りの返金を含め、返金の対象となりません。

要約：未使用の購入は返金の対象となる場合があります。審査についてはcontact@flick.artまでお問い合わせください。購入したクレジットを使用すると、法律で義務付けられている場合やFlickが明示的に規定している場合を除き、原則として返金対象外となります。

今後の更新をキャンセル

アカウント設定 > 請求とプラン > プランをキャンセルからキャンセルできます。法律で別段の定めがない限り、プランは現在の請求期間が終了するまで有効で、更新されません。

• 以降の更新はありません。キャンセル画面に現在の請求期間の終了日が表示されます。
• 期間終了まで利用可能です。クレジットは通常の有効期限ルールに従って利用できます。
• 期間終了前に再開可能です。サブスクリプションを継続したい場合は再開してください。

キャンセルは今後の更新を防ぎますが、適用法で義務付けられている場合を除き、現在の請求期間の返金は行われません。

期間終了時のクレジット

クレジットは独自のスケジュールを持ち、返金やキャンセルの影響を受けません:

• プランのクレジットは、請求詳細に表示される独自の有効期限まで利用できます。
• トップアップのクレジットは購入から90日後に失効します。
• チップで得たクレジット(クリエイターとして獲得したもの)は失効しません。

概要

よくある質問

生成結果が気に入らない場合、返金を受けられますか？ 使用済みのクレジットは一般的に返金対象外です。生成にはコストが発生しているためです。今後の更新をキャンセルすることは可能です。未使用のクレジットは通常の有効期限が適用されます。法的権利とFlickの規定する例外は引き続き適用されます。

年間プランをキャンセルした場合、残りの月数分は返金されますか？ 一般的にはされません。プランは支払い済みの期間が終了するまで有効で、更新されません。法律で義務付けられた返金は影響を受けません。

キャンセルした場合、未使用のクレジットはどうなりますか？ キャンセル当日は何も変わりません。クレジットは通常の有効期限まで使用可能で、サブスクリプション終了後も変わりません。

クリエイターに誤ってチップを送ってしまいました。取り消せますか？ 基本的にはできません。チップは一度送信されクリエイターに付与されると、最終的なものとして扱われます。ただし、法律で義務付けられている場合、または詐欺、不正アクセス、技術的エラー、悪用、その他の例外的な状況によるものとFlickが判断した場合、Flickはチップを取り消しまたは調整することがあります。

本返金ポリシーは、適用法上放棄できない返金、キャンセル、その他の消費者の権利を制限または除外するものではありません。