退款政策

Flick 使用點數制度。訂閱方案會在每個計費週期發放點數。您也可以購買額外的點數包。

用於已完成或已啟動生成任務的點數通常不可退款，因為 Flick 在處理這些任務時會產生運算及其他服務成本。除非適用法律要求或 Flick 另有明確規定，否則已使用點數的任何購買項目均不符合退款資格，包括部分或按比例退款。

簡而言之：未使用的購買項目可能符合退款資格。請聯繫 contact@flick.art 進行審核。一旦您使用了購買項目中的任何點數，通常將無法退款，除非法律要求或 Flick 明確提供退款。

取消未來續訂

透過帳號設定 > 帳單與方案 > 取消方案取消訂閱。除非法律另有規定，您的方案將保持有效直到當前計費週期結束，且不會續訂。

• 不會再續訂。取消畫面會顯示您當前計費週期的結束時間。
• 在週期結束前保留存取權限。點數在其正常到期規則下仍可使用。
• 在週期結束前重新啟用如果您想保留訂閱。

取消訂閱可防止未來續訂；它不會退還當前帳單週期的費用，除非適用法律另有要求。

週期結束時的點數

點數有自己的時程安排，不受退款或取消訂閱影響：

• 方案點數會持續到其自身的到期日，顯示於您的帳單詳情中。
• 加值點數在購買後 90 天到期。
• 打賞點數（作為創作者獲得的）永不過期。

快速總覽

常見問題

如果我不喜歡生成的結果，可以退款嗎？ 已使用的點數通常不可退款，因為生成過程已產生成本。您可以取消未來的續訂。未使用的點數保留其正常到期日。法律權利和 Flick 聲明的例外情況仍然適用。

取消年度方案會退還剩餘月份的費用嗎？ 通常不會。方案將保持有效直到已付費週期結束，且不會續訂。法律規定的退款不受影響。

如果我取消訂閱，未使用的點數會怎麼樣？ 取消當天不會有任何變化。這些點數在正常到期日之前仍可使用，即使在訂閱結束後也一樣。

我不小心給創作者打賞了。可以撤銷嗎？ 通常不可以。打賞在提交並計入創作者帳戶後，就是最終決定。但是，在法律要求或 Flick 判定該交易源於詐欺、未經授權的活動、技術錯誤、濫用或其他特殊情況時，Flick 可能會撤銷或調整打賞。

本退款政策不限制或排除任何根據適用法律無法放棄的退款、取消或其他消費者權利。