無法預覽或匯出

如果您無法預覽或匯出影片,請使用這些檢查項目。

我找不到預覽

影片從時間軸播放,而非從畫布播放。請在畫布頂端開啟影片編輯器分頁;參見時間軸基礎。將播放頭移至開頭並按下空白鍵或播放按鈕。

時間軸是空的

生成的片段不會自動出現在時間軸上。請將您需要的片段拖曳到軌道上。參見新增和重新排列片段

工具呈現灰色無法使用

如果字幕正在生成中,請等待工作完成。時間軸工具在該過程中無法使用。

播放頭位置的畫面是黑色的

檢查播放頭是否位於間隙上。將它移到片段上,或將下一個片段向左拖曳以關閉間隙。

匯出沒有反應或失敗

  • 檢查時間軸上是否至少有一個片段。
  • 等待任何執行中的生成或字幕工作完成。
  • 再次開啟匯出對話框,如果顯示訊息請仔細閱讀。
  • 如果兩次失敗並顯示相同訊息,請將該訊息和專案名稱提供給客服支援。

匯出的檔案與我看到的不同

  • 構圖錯誤:匯出使用時間軸的長寬比。請檢查時間軸長寬比控制項,並在匯出前檢視構圖。
  • 缺少聲音:請檢查時間軸上的片段音量和靜音設定,然後重新匯出。
  • 浮水印:是否可以關閉取決於您的方案。