Je ne peux pas prévisualiser ou exporter

Utilisez ces vérifications si vous ne pouvez pas prévisualiser ou exporter votre film.

Je ne trouve pas l'aperçu

Le film se lit depuis la timeline, pas depuis le canvas. Ouvrez l'onglet Éditeur vidéo en haut du canvas ; voir Notions de base de la timeline. Déplacez la tête de lecture au début et appuyez sur Espace ou sur le bouton de lecture.

La timeline est vide

Les clips générés n'apparaissent pas automatiquement sur la timeline. Faites glisser les clips dont vous avez besoin sur une piste. Voir Ajouter et réorganiser les clips.

Les outils sont grisés

Si des sous-titres sont en cours de génération, attendez que la tâche se termine. Les outils de la timeline sont indisponibles pendant ce processus.

L'image est noire à la tête de lecture

Vérifiez si la tête de lecture est sur un espace vide. Déplacez-la sur un clip, ou faites glisser le clip suivant vers la gauche pour combler l'espace.

L'export ne fait rien ou échoue

  • Vérifiez que la timeline contient au moins un clip.
  • Attendez qu'une génération ou une tâche de sous-titres en cours se termine.
  • Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue d'export et lisez le message s'il y en a un.
  • S'il échoue deux fois avec le même message, contactez le support avec le message et le nom du projet.

Le fichier exporté ne correspond pas à ce que j'ai vu

  • Mauvais cadrage : l'export utilise le format d'image de la timeline. Vérifiez le contrôle Format d'image de la timeline et examinez le cadrage avant d'exporter.
  • Son manquant : vérifiez le volume du clip et le mode muet sur la timeline, puis exportez à nouveau.
  • Un filigrane : la possibilité de le désactiver dépend de votre abonnement.