No puedo previsualizar ni exportar

Usa estas verificaciones si no puedes previsualizar o exportar tu película.

No puedo encontrar la vista previa

La película se reproduce desde la línea de tiempo, no desde el lienzo. Abre la pestaña Editor de Video en la parte superior del lienzo; consulta Conceptos básicos de la línea de tiempo. Mueve el cabezal de reproducción al inicio y presiona Espacio o el botón de reproducción.

La línea de tiempo está vacía

Los clips generados no aparecen en la línea de tiempo automáticamente. Arrastra los clips que necesitas a una pista. Consulta Agregar y reordenar clips.

Las herramientas están en gris

Si se están generando subtítulos, espera a que el proceso termine. Las herramientas de la línea de tiempo no están disponibles durante ese proceso.

La imagen está negra en el cabezal de reproducción

Verifica si el cabezal de reproducción está sobre un espacio vacío. Muévelo sobre un clip, o arrastra el siguiente clip hacia la izquierda para cerrar el espacio.

La exportación no hace nada o falla

  • Verifica que la línea de tiempo tenga al menos un clip.
  • Espera a que cualquier proceso de generación o subtítulos en curso termine.
  • Abre el diálogo de exportación nuevamente y lee el mensaje si muestra uno.
  • Si falla dos veces con el mismo mensaje, contacta a soporte con el mensaje y el nombre del proyecto.

El archivo exportado no es lo que vi

  • Encuadre incorrecto: la exportación usa la relación de aspecto de la línea de tiempo. Verifica el control de Relación de aspecto de la línea de tiempo y revisa el encuadre antes de exportar.
  • Sin sonido: verifica el volumen y el silenciamiento del clip en la línea de tiempo, luego exporta nuevamente.
  • Una marca de agua: si se puede desactivar depende de tu plan.