Dernière mise à jour : 14 septembre 2025
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Nous valorisons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, y compris tout site ou plateforme renvoyant à cette Politique.
Cette Politique décrit :
(a) Les types d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les collectons ;
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles et les bases juridiques pour ce faire ;
(c) Comment nous partageons vos informations et avec qui ;
(d) Vos droits à la vie privée en vertu des lois applicables, y compris le RGPD et les lois américaines sur la confidentialité (telles que CCPA/CPRA) ; et
(e) Comment nous protégeons vos informations et combien de temps nous les conservons.
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez et acceptez cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos Services. Cette Politique ne couvre pas les produits, services, sites web ou contenus tiers (« Services tiers »). Ceux-ci sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter avant utilisation.
Nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant, y compris les informations que vous fournissez, les informations collectées automatiquement et les informations provenant d'autres sources.
Lorsque vous interagissez avec nos Services, vous pouvez fournir volontairement certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :
(a) Registration Information. Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe, date de naissance (le cas échéant), adresse e-mail et/ou numéro de téléphone. Si vous vous inscrivez en tant que représentant d'une organisation, nous pouvons également collecter votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, pays, adresse physique et, le cas échéant, les détails de votre organisation.
(b) User Content. Nous collectons le contenu que vous créez, téléversez, générez ou rendez autrement disponible via les Services. Cela peut inclure des informations de profil (telles que pseudo et avatar), du contenu généré par l'utilisateur, des images, des prompts et tout autre matériel que vous créez et/ou partagez à l'aide des Services.
(c) Payment Information. Lorsque vous achetez des Services payants (tels que définis dans nos Conditions d'utilisation), nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour gérer vos transactions de paiement. Ces fournisseurs peuvent collecter vos informations de carte de crédit ou d'autres informations financières. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de paiement, mais nous pouvons conserver des confirmations de transaction ou des enregistrements nécessaires à des fins de conformité et de comptabilité.
(d) Correspondence Information. Lorsque vous nous contactez pour du support, des commentaires ou des demandes — par e-mail, chat ou d'autres canaux — nous collectons les informations que vous fournissez, y compris le contenu des messages et les détails associés.
(e) Surveys and Promotions. Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations lorsque vous participez à des sondages, études de recherche, promotions, campagnes marketing ou événements que nous organisons ou sponsorisons.
Lorsque vous interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous naviguez sans créer de compte, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation. Cela peut inclure :
(a) Technical and device information. Adresse IP, type de navigateur, user agent, opérateur mobile, fuseau horaire, identifiants d'appareil (y compris les identifiants utilisés pour la publicité), modèle d'appareil, système d'exploitation, type de réseau et résolution d'écran.
(b) Usage information. Pages ou contenu consulté, durée des interactions, heures d'accès, parcours de navigation, clics, recherches et URL de référence.
(c) Location information. Nous pouvons déduire une localisation générale (par ex., pays, région ou ville) à partir de votre adresse IP ou de signaux similaires pour la protection du compte (par ex., détection de connexion inhabituelle), les paramètres régionaux (langue, fuseau horaire, disponibilité du contenu), la conformité aux exigences géographiques et l'amélioration de la pertinence et de la qualité des fonctionnalités. Avec votre permission, nous pouvons collecter une localisation précise pour les fonctions basées sur la localisation.
(d) Cookies and similar technologies. Nous utilisons des cookies, des identifiants mobiles et des technologies similaires pour exploiter et optimiser les Services, activer des fonctionnalités et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou appareil.
Si vous vous inscrivez ou accédez à la Plateforme en utilisant un compte tiers (comme Apple ou Google), nous pouvons recevoir certaines informations de ce tiers, y compris votre nom d'utilisateur, les détails de votre profil public et toute autre information que vous les autorisez à partager avec nous. Nous pouvons également partager des informations limitées avec le fournisseur tiers pour permettre l'authentification et le lien de compte (par ex., ID d'application, jeton d'accès, URL de référence).
Nous utilisons vos informations pour exploiter, fournir, soutenir et administrer la Plateforme et les Services ; activer leurs fonctionnalités ; sécuriser votre compte ; et pour remplir, faire respecter et nous conformer à nos Conditions d'utilisation. En particulier, nous utilisons les informations personnelles pour :
(a) Vérifier l'éligibilité et les exigences d'âge ;
(b) Fournir, exploiter et maintenir les Services, y compris les fonctionnalités de base et les fonctionnalités de compte ;
(c) Traiter les demandes de produits, Services, fonctionnalités, support et informations ; effectuer des opérations internes telles que le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques, les sondages et la collecte de commentaires pour améliorer les Services ;
(d) Afficher, recommander ou promouvoir votre contenu auprès d'autres utilisateurs, conformément à vos paramètres et à la conception de la Plateforme ;
(e) Communiquer avec vous, y compris l'envoi d'avis concernant des modifications des Services, des Conditions ou des politiques ;
(f) Fournir un support client et répondre aux questions, demandes, plaintes et commentaires ;
(g) Traiter les transactions et soutenir les ventes, promotions, achats, abonnements, remboursements et le support associé ;
(h) Protéger la Plateforme et notre communauté en sauvegardant la sécurité et en défendant nos droits légaux, notre propriété, nos intérêts commerciaux et ceux de nos affiliés, utilisateurs et du public ;
(i) Faire respecter nos conditions, politiques et remplir nos obligations légales et réglementaires ;
(j) Détecter, enquêter et aider à prévenir les abus, la fraude et les activités illégales, y compris l'analyse et l'examen du Contenu utilisateur et des métadonnées pour détecter les violations de politique ; et
(k) Utiliser vos informations à des fins supplémentaires divulguées lors de la collecte, avec votre consentement, ou comme autrement permis par la loi.
Lorsque le RGPD ou d'autres lois sur la protection des données s'appliquent, nous traitons les informations personnelles sur une ou plusieurs bases juridiques :
(a) Performance of a Contract. Pour conclure, exécuter et administrer nos Conditions d'utilisation avec vous (par ex., créer/gérer votre compte ; fournir les Services et fonctionnalités de base ; traiter les paiements ou abonnements ; livrer le contenu demandé ; répondre aux demandes de service).
(b) Consent. Lorsque la loi l'exige ou pour des fonctionnalités optionnelles (par ex., e-mails marketing ; sondages ou programmes bêta ; accès à certaines données de l'appareil comme la localisation précise si activée). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres ou en nous contactant ; le traitement antérieur reste licite.
(c) Legal Obligations. Pour respecter les lois et exigences réglementaires (par ex., fiscalité et comptabilité ; demandes légales des autorités publiques ; vérification d'identité ou contrôles sanctions/LCB le cas échéant ; respect des droits des personnes concernées).
(d) Legitimate Interests. Pour poursuivre nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), à condition qu'ils ne soient pas supplantés par vos droits et libertés — par ex., sécuriser la Plateforme ; prévenir la fraude/l'abus ; améliorer et développer les Services ; mesurer l'engagement ; personnaliser les expériences non intrusives ; analyses et recherche.
(e) Protection of Vital Interests (Infrequent). Dans de rares cas, pour protéger les intérêts vitaux d'un individu (par ex., problèmes de sécurité urgents).
(f) Establishment, Exercise, or Defense of Legal Claims. Pour faire valoir ou défendre des droits légaux, gérer des litiges ou protéger nos droits, utilisateurs, affiliés ou le public.
(g) Other Permissible Grounds. Lorsque la loi locale prévoit des bases juridiques supplémentaires, nous pouvons nous y appuyer et les identifier lors de la collecte. Nous pouvons agréger ou anonymiser les informations personnelles à des fins d'analyse, d'amélioration et de recherche.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers aux fins décrites dans cette Politique et conformément à la loi, notamment :
Fournisseurs et partenaires tiers de confiance qui nous aident à exploiter, améliorer et soutenir les Services (par ex., processeurs de paiement ; fournisseurs d'hébergement et cloud ; fournisseurs d'analyse/mesure ; partenaires publicitaires et marketing lorsque la loi et vos préférences le permettent). Ces parties sont liées par des obligations contractuelles de traiter les données uniquement en notre nom et conformément à cette Politique.
Nous pouvons partager des informations au sein de notre groupe d'entreprises (filiales, entités mères et sociétés affiliées sous propriété ou contrôle commun) pour exploiter/optimiser les Services, améliorer les produits/fonctionnalités et effectuer des rapports internes et une planification commerciale. Le cas échéant et pour les transferts transfrontaliers, nous mettons en œuvre des garanties appropriées (voir Transferts internationaux).
Nous pouvons divulguer des informations aux forces de l'ordre, aux régulateurs, aux tribunaux ou à d'autres tiers lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour : respecter la loi, les procédures ou les demandes légales ; faire respecter nos Conditions et autres accords ; détecter, prévenir ou traiter la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques ; protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs ou du public ; ou établir, exercer ou défendre des droits légaux.
Les informations peuvent être partagées ou transférées dans le cadre de transactions d'entreprise (par ex., fusion, acquisition, vente d'actifs ; financement, restructuration ou réorganisation ; faillite, insolvabilité ou redressement). Nous exigerons que le destinataire respecte cette Politique ou fournisse une protection équivalente.
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers à d'autres fins si vous y consentez ou nous le demandez. Lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons un consentement explicite avant le partage.
Les informations personnelles que nous collectons peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays. Nous stockons actuellement les données sur des serveurs sécurisés aux États-Unis et pouvons faire appel à des sociétés affiliées/prestataires dans d'autres pays pour soutenir les opérations. Pour les transferts transfrontaliers, nous respectons les lois applicables et mettons en œuvre des garanties appropriées. Si vous accédez aux Services depuis l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse et que vos informations personnelles sont transférées vers un pays sans décision d'adéquation, nous mettons en œuvre des garanties telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne (et l'addendum britannique ou d'autres outils approuvés), complétées par des mesures techniques et organisationnelles.
Vous pouvez consulter et mettre à jour la plupart de vos informations de profil en vous connectant à votre compte. Des contrôles de confidentialité supplémentaires sont disponibles dans les Paramètres. Selon votre localisation et la loi applicable, vos droits peuvent inclure :
(a) Accès et confirmation (pour savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie) ;
(b) Rectification (pour corriger des données inexactes ou incomplètes) ;
(c) Effacement (« Droit à l'oubli ») (dans certaines circonstances, sous réserve d'obligations légales/contractuelles) ;
(d) Limitation du traitement (dans des situations spécifiques) ;
(e) Portabilité des données (copie structurée, couramment utilisée, lisible par machine et transfert vers un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement faisable) ;
(f) Retrait du consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement ; le retrait n'affecte pas le traitement licite antérieur) ;
(g) Désinscription des ventes et de la publicité ciblée (résidents américains) en vertu des lois étatiques sur la confidentialité telles que CCPA/CPRA ;
(h) Opposition au traitement (y compris pour le marketing direct) ; et
(i) Réclamations auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si vous avez des questions sur ces droits ou souhaitez les exercer, contactez-nous à founders@flick.art. Nous répondrons conformément aux lois applicables.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour aider à protéger les données personnelles contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Cependant, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises via les Services ; toute transmission est à vos propres risques. Pour aider à protéger les données personnelles, veuillez utiliser un mot de passe fort, ne le partagez jamais et évitez de réutiliser des mots de passe sur d'autres sites.
Nous conservons généralement les informations aussi longtemps que nécessaire pour servir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour fournir les Services. Nous pouvons conserver les informations plus longtemps lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux. Après la résiliation de votre utilisation des Services, nous pouvons stocker les informations sous forme agrégée ou anonymisée. Nous pouvons également conserver les informations raisonnablement nécessaires pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée). Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant ou collectées auprès d'un enfant en dessous de l'âge requis, veuillez nous contacter à founders@flick.art.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au sein des Services ou par d'autres méthodes raisonnables. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique quand les modifications prennent effet. Veuillez revoir cette Politique régulièrement. En continuant à accéder aux Services ou à les utiliser après la date d'entrée en vigueur d'une Politique mise à jour, vous acceptez les termes révisés. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devriez cesser d'utiliser les Services.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à founders@flick.art. Nous nous efforçons de répondre aux demandes de confidentialité dans les 15 jours suivant la vérification de votre identité. Pour les demandes complexes, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vous aider efficacement. Veuillez d'abord nous contacter si vous pensez que nous avons traité vos informations personnelles de manière incompatible avec cette Politique ou la loi applicable ; nous examinerons et traiterons votre préoccupation aussi rapidement que raisonnablement possible. Cela n'affecte pas votre droit de : (a) déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (par ex., dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse) ; ou (b) exercer les recours disponibles en vertu de la loi applicable ou tels que décrits dans nos Conditions d'utilisation.
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